A emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) ganhou uma nova camada de praticidade no Brasil. Em diversos estados do país, a população já pode iniciar a solicitação do documento de forma 100% digital, por meio de aplicativos para smartphone, e optar por receber a nova carteira física no conforto de casa através dos Correios.
A medida busca simplificar o atendimento nos postos estaduais, reduzindo filas e otimizando a logística de distribuição. No entanto, apesar da facilitação digital, o processo ainda não é totalmente remoto: por exigência legal e de segurança, a coleta de biometria, fotos e a assinatura ainda demandam a presença física do cidadão em um posto de atendimento autorizador.
Passo a passo para solicitar e receber a CIN em casa
1. Acesso e Agendamento Digital: O cidadão deve baixar o aplicativo oficial do seu estado (como o aplicativo do Poupatempo em SP ou o MG App em MG) ou acessar o portal estadual de identificação. O acesso é realizado de forma integrada via login único da conta Gov.br.
2. Seleção da Opção de Envio: Durante o pré-cadastro ou agendamento no aplicativo, o usuário pode selecionar a opção de entrega via Correios (verificando se o órgão estadual disponibilizou o serviço e as eventuais taxas de envio).
3. Atendimento Presencial Indispensável: No dia e horário agendados, o cidadão vai ao posto munido de sua Certidão de Nascimento ou Casamento original e do CPF. No local, é feita a conferência dos dados, a coleta biométrica (digitais), registro da foto oficial e coleta da assinatura.
4. Confirmação do Endereço: Durante o atendimento presencial, o endereço cadastrado é revisado para garantir a entrega sem contratempos.
5. Acompanhamento e Entrega: Após o atendimento, o documento entra em produção e pode ser rastreado através do código de envio fornecido no app ou no site dos Correios.
Atenção: A emissão da primeira via em papel da CIN é gratuita por lei. Após o recebimento da versão física, a CIN digital fica automaticamente liberada no aplicativo Gov.br, contendo QR Code seguro contra fraudes.
